NFON AG renforce son expertise en IA et prévoit une croissance rentable en 2024

NFON AG, leader européen des communications d'entreprise dans le cloud, fait état d'une progression significative au cours des neuf premiers mois de 2024. La société a enregistré une amélioration de 50,9 % de son EBITDA ajusté, atteignant 9,1 millions d'euros. Les revenus récurrents ont augmenté de 4,9 % à 60,6 millions d'euros, contribuant à 94,3 % du chiffre d'affaires total.

La stratégie de croissance de l'entreprise est renforcée par une hausse de 3,1 % des installations clients, totalisant 665 730 sièges. L'acquisition de botario GmbH en août 2024 a renforcé les capacités d'IA de NFON, en se concentrant sur le traitement vocal et l'automatisation. Jana Richter, nouvellement nommée vice-présidente de l'IA, a présenté les innovations en matière d'IA dont la sortie est prévue en 2025. Le PDG Patrik Heider souligne la préparation de l'entreprise à répondre aux demandes évolutives du marché.

Pour l’avenir, la direction anticipe une croissance continue, ciblant des augmentations de revenus à deux chiffres et une marge d’EBITDA ajustée d’au moins 15 % d’ici 2027.