Nextech3D.ai intègre un agent de chat IA pour améliorer le support client

Nextech3D.AI a annoncé l'intégration de son premier agent de chat client basé sur l'IA sur son site web. Ce développement vise à améliorer l'expérience client en automatisant des tâches telles que la prise de rendez-vous et en fournissant une base de connaissances personnalisée. Cette initiative marque une étape importante pour Nextech, qui deviendra une entreprise technologique axée sur l'IA.

L'assistant IA, utilisant une technologie vocale avancée, offre des interactions naturelles et des transitions fluides vers des agents en direct si nécessaire. Cette fonctionnalité est essentielle pour maintenir la satisfaction client et renforcer l'engagement. L'entreprise avait déjà intégré l'IA à sa production de modèles 3D, et l'intégration d'aujourd'hui démontre une fois de plus sa volonté d'exploiter pleinement les capacités de l'IA.

L'automatisation de la génération de leads et la gestion efficace des demandes par le chat IA devraient optimiser les processus internes et améliorer les interactions avec les clients. Cette intégration témoigne des efforts continus de Nextech pour rester à la pointe de la réalité augmentée et de l'IA, afin de répondre efficacement aux attentes changeantes des clients.