Netsmart en tête des notes des logiciels de réadaptation et de physiothérapie dans l'enquête auprès des utilisateurs du DSE du Black Book 2024

Black Book Research a désigné Netsmart comme le leader des plateformes technologiques de physiothérapie, obtenant la plus grande satisfaction client parmi vingt concurrents. Cela vient de son enquête annuelle, à laquelle ont contribué 942 professionnels de l’industrie issus de 903 cabinets. Le logiciel de DSE et de gestion de cabinet TheraOffice® de Netsmart s'est distingué par ses capacités complètes adaptées à un large éventail de cliniques de thérapie, y compris celles spécialisées en physiothérapie, en ergothérapie et en orthophonie.

Steve Dix de Netsmart a souligné l'engagement de l'entreprise envers l'avenir des soins de réadaptation grâce à une innovation continue. Cet engagement a placé Netsmart en tête de la concurrence, notamment dans des domaines clés tels que les solutions innovantes de soins virtuels, les fonctionnalités centrées sur le patient, l'interopérabilité et les outils de mesure des résultats pour les soins fondés sur des données probantes. Une majorité significative des personnes interrogées ont attribué aux solutions Netsmart le mérite d'avoir établi de nouvelles normes industrielles, notamment en facilitant les rendez-vous virtuels et en améliorant l'engagement des patients.

Doug Brown de Black Book Research a souligné l'importance de ces fonctionnalités pour soutenir la communication patient-thérapeute et l'observance du traitement. De plus, 58 % des fournisseurs ont apprécié les capacités d'interopérabilité de Netsmart, essentielles à une collaboration efficace entre fournisseurs. L'accent mis par l'entreprise sur l'intégration d'outils essentiels pour les soins basés sur la valeur l'a établie comme un leader dans le paysage évolutif des logiciels de physiothérapie, selon les résultats de l'enquête.