L'enquête 2024 de la Chambre met en lumière les tendances et les défis en matière d'engagement

GrowthZone, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion d'associations, a publié le rapport sur les résultats de l'enquête 2024 des chambres qui révèle des tendances et des informations importantes pour le secteur des adhésions. L'enquête de cette année, marquant le dixième anniversaire, a rassemblé des données auprès de 470 professionnels de chambre à travers les États-Unis et le Canada.

Les principales conclusions indiquent une augmentation de l'engagement des membres, avec près de 65 % des personnes interrogées notant une amélioration des interactions en 2023 par rapport à 2022. L'enquête met en évidence l'engagement des membres comme une force motrice pour le développement de l'effectif. Cependant, des défis tels que le manque d’engagement et les contraintes de temps restent les principales raisons du non-renouvellement des adhésions. Le rapport suggère que la mise en œuvre de mesures stratégiques pour stimuler la participation des membres et s'adapter à leurs horaires pourrait atténuer ces problèmes.

John Cook, vice-président principal du marketing chez GrowthZone, a souligné le rôle de l'enquête dans la fourniture d'informations exploitables aux chambres afin d'améliorer les relations avec les membres et les stratégies de fidélisation. Le rapport complet, qui vise à aider les chambres à relever les défis liés à l'adhésion et à tirer parti des opportunités de croissance, est disponible sur le site Web GrowthZone.