La ville de Topeka adopte Softdocs pour une gestion améliorée des documents et l'automatisation des processus

La ville de Topeka, KS, s'est associée à Softdocs pour révolutionner ses opérations commerciales et municipales en tirant parti des solutions cloud de gestion de documents et d'automatisation des processus de l'entreprise. Cette décision stratégique vise à remplacer l'ancien système obsolète sur site de la ville, soulignant l'engagement d'améliorer la cybersécurité, l'intégration avec le logiciel ERP existant de Tyler Technologies et la rationalisation des services dans plusieurs départements.

Softdocs a été choisi pour ses fonctionnalités supérieures adaptées au secteur public, son service client de premier ordre par G2 et ses capacités à renforcer la cybersécurité. La mise en œuvre dans huit départements critiques tels que les services juridiques, l'eau et les ressources humaines vise à moderniser les services municipaux de Topeka en migrant jusqu'à 1,5 million de documents vers un référentiel de contenu sécurisé et conforme à la norme SOC 2.

Adam Park, PDG de Softdocs, a souligné l'alignement de l'initiative de Topeka sur les principales priorités des DSI des villes identifiées par le Center for Digital Government. Il s’agit notamment du renforcement de la cybersécurité, de l’amélioration de l’expérience client et de l’autonomisation du personnel. Park a exprimé son enthousiasme pour l'approche avant-gardiste de Topeka et a accueilli la ville dans la communauté croissante des utilisateurs de Softdocs.