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Buybuy BABY se tourne vers les offres numériques dans le contexte des tendances shopping
buybuy BABY, leader dans le secteur des produits spécialisés pour bébés, a annoncé un pivot stratégique vers un modèle commercial axé sur le Web. Cette décision, motivée par les commentaires des consommateurs et l'évolution des comportements d'achat, implique de mettre davantage l'accent sur le commerce électronique et les activités de vente en gros à court terme. Cette approche vise à améliorer l'expérience d'achat numérique en améliorant le site Web, le registre et l'application mobile.
Alors que les magasins physiques fermeront d'ici la fin de l'année, la marque envisage un avenir avec des magasins plus petits stratégiquement situés. Ce nouveau concept de magasin favorise une expérience d'achat omnicanal au cœur des registres de naissance. Le directeur des magasins Glen Cary a souligné l'importance d'offrir une sélection organisée en magasin pour aider les futurs parents.
Pour répondre à la demande croissante, buybuy BABY prévoit d'améliorer son réseau de distribution pour des livraisons plus rapides. Malgré la fermeture des magasins, l'engagement envers un service de qualité et l'accessibilité des produits demeure, positionnant l'entreprise pour une croissance à long terme.
R. H.
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