11880 Solutions AG publie ses résultats financiers pour 2023 avec un flux de trésorerie positif

11880 Solutions AG, la société basée à Essen, a annoncé ses résultats financiers pour l'exercice 2023, indiquant un flux de trésorerie d'exploitation positif et une augmentation de la rentabilité malgré des conditions économiques difficiles. La société a enregistré une légère augmentation de son chiffre d'affaires à 57,1 millions d'euros contre 56,0 millions d'euros en 2022. L'activité numérique a contribué à hauteur de 44,8 millions d'euros, tandis que le segment de l'assistance-annuaire représentait 12,3 millions d'euros, avec une baisse notable du volume d'appels de 25 %.

L'EBITDA du groupe de la société s'est amélioré à 2,6 millions d'euros en 2023, contre 2,4 millions d'euros l'année précédente. Cette hausse est principalement portée par le segment numérique, qui a vu son EBITDA augmenter à 2,6 millions d'euros. Le succès de l'exercice financier a été attribué à l'accent stratégique mis sur des volumes de commandes plus élevés et à l'acquisition de nouveaux clients dans le secteur des services de centres d'appels, ainsi qu'à l'amélioration des offres de produits et de services grâce à des solutions d'IA.

Pour l'avenir, 11880 Solutions AG est optimiste pour 2024, projetant un chiffre d'affaires compris entre 54,3 millions d'euros et 60,0 millions d'euros et un EBITDA compris entre 3,1 millions d'euros et 4,6 millions d'euros. L'entreprise restera concentrée sur l'amélioration de son principal moteur de recherche de notation et sur le développement de solutions d'IA pour améliorer l'efficacité commerciale et la satisfaction des clients.